Πολλαπλασιασμός των κινδύνων, επιτάχυνση των καθυστερήσεων πληρωμών, πίεση στο ανθρώπινο δυναμικό, έλλειψη κατάλληλων ψηφιακών λύσεων... Η διαχείριση των εμπορικών απαιτήσεων γίνεται όλο και πιο περίπλοκη για τους οικονομικούς διευθυντές και τους διαχειριστές πιστώσεων, οι οποίοι αναζητούν ενεργά αποτελεσματικά εργαλεία για την πιο αποτελεσματική πρόβλεψη και διαχείριση των κινδύνων. Και εσύ, τι είδους πιλότος θα είσαι το 2025; 5 συμβουλές που θα σας δώσουν μια πιο ξεκάθαρη εικόνα.
Στον κόσμο της πολυκρίσης μας, οι εταιρείες έχουν πλέον να αντιμετωπίσουν ένα ολοένα και πιο περίπλοκο περιβάλλον, στο οποίο οι εμπορικοί κίνδυνοι πολλαπλασιάζονται. Οι ρόλοι του CFO και του πιστωτικού διευθυντή γίνονται όλο και πιο απαιτητικοί και στρατηγικοί. Παρά τα υπάρχοντα εργαλεία και διαδικασίες για την πρόληψη ορισμένων σαφώς προσδιορισμένων απειλών, εξακολουθεί να υπάρχει μια σειρά παραγόντων που επηρεάζουν την οικονομική ασφάλεια μιας εταιρείας. Ο τεράστιος αριθμός εργαλείων ανάλυσης που πρέπει να διαχειρίζονται και η έλλειψη διασύνδεσής τους, η αποτυχία παροχής πρόσβασης σε αξιόπιστες και εύκολα εφαρμόσιμες πληροφορίες και η άνοδος «νέων» κινδύνων είναι όλες οι τρέχουσες προκλήσεις για τους CFO και τους διαχειριστές πιστώσεων. Καθώς μπαίνουμε στο 2025 (και τις αποφάσεις του!), η Coface σάς παρέχει ΤΗ λίστα ελέγχου που πρέπει να ακολουθήσετε εάν θέλετε να διαχειριστείτε τους εμπορικούς σας κινδύνους πιο αποτελεσματικά.
Προβλέπετε (γεω)πολιτικούς κινδύνους όταν συνάπτετε συμβάσεις στο εξωτερικό;
Οι (γεω)πολιτικοί κίνδυνοι έχουν αυξηθεί απότομα από το 2020 και είναι πλέον σε άνευ προηγουμένου κλίμακα. Με περισσότερες από 70 χώρες να αντιμετωπίζουν εθνικές εκλογές και τον μισό πληθυσμό του πλανήτη να ψηφίζει, το 2024 ήταν μια κομβική χρονιά τόσο για τη (γεω)πολιτική σταθερότητα όσο και για το παγκόσμιο εμπόριο! Αυτό αντικατοπτρίζεται στα επίπεδα ρεκόρ του δείκτη πολιτικού και κοινωνικού κινδύνου της Coface.
Οι ένοπλες συγκρούσεις, οι διπλωματικές εντάσεις, οι πολιτικές και κοινωνικές κρίσεις, η νομισματική αστάθεια, οι οικονομικές κυρώσεις και η κανονιστική αβεβαιότητα μπορούν ξαφνικά να διαταράξουν τις αλυσίδες εφοδιασμού ή να περιορίσουν τις χρηματοοικονομικές ροές. Για να προστατευτείτε αποτελεσματικά από αυτά τα εξωτερικά συμβάντα, φροντίστε να στοχεύσετε τον πιθανό αντίκτυπό τους αποτελεσματικά ανάντη. Δέσμευση περιουσιακών στοιχείων, δήμευση περιουσίας, εμπορικοί περιορισμοί ή ακόμα και απαλλοτρίωση: αυτά μπορεί να οδηγήσουν σε άμεσες ζημίες για μια εταιρεία που εδρεύει στο εξωτερικό. Η εγγύηση εξόφλησης των τιμολογίων που εκδίδονται, μέσω λύσεων ασφάλισης εμπορικών πιστώσεων, γίνεται απαραίτητο για κάθε εξαγωγική εταιρεία. Και αυτό ισχύει ακόμη και σε ένα φαινομενικά ευνοϊκό πλαίσιο: οι εμπορικοί σας εταίροι μπορεί να επηρεαστούν έμμεσα από πολιτικούς κινδύνους σε άλλες χώρες και, στο τέλος, να δημιουργήσουν μια αθέτηση πληρωμής προς εσάς!
Θεωρείτε τις επιπτώσεις των φυσικών καταστροφών ως μέρος της διαχείρισης κινδύνων σας;
Ο συνυπολογισμός του περιβαλλοντικού κινδύνου είναι πλέον απαραίτητος για τα εταιρικά οικονομικά τμήματα. Ακολουθώντας το παράδειγμα του κυκλώνα Chido στη Μαγιότ και των θεαματικών πλημμυρών στην Ισπανία, οι φυσικές καταστροφές αναμένεται να κοστίσουν στις οικονομίες μας σχεδόν 294 δισεκατομμύρια ευρώ το 2024, αυξημένες κατά 6% σε σχέση με το 2023 (1). Καθώς η κλιματική αλλαγή γίνεται όλο και πιο έντονη, αυτό το φαινόμενο πρόκειται να ενταθεί τα επόμενα χρόνια.
Ένα μεγάλο πρόβλημα είναι ότι δεν υπάρχει επί του παρόντος κανένα εργαλείο που να σας προειδοποιεί για μια φυσική καταστροφή που θα μπορούσε να επηρεάσει έναν εμπορικό εταίρο που εδρεύει σε άλλη γεωγραφία. Αν και η Coface δεν μπορεί να προβλέψει μια καταστροφή, μπορούμε να σας βοηθήσουμε να αξιολογήσετε την ευπάθεια μιας χώρας εταίρου στα κλιματικά φαινόμενα, χάρη στο παγκόσμιο δίκτυό μας, τη μόνιμη παρακολούθηση και την ποιότητα των δεδομένων. Μπορούμε επίσης να σας παρέχουμε τις πληροφορίες που χρειάζεστε για να λάβετε τα κατάλληλα μέτρα εάν είναι απαραίτητο.
Πώς να προβλέψετε καθυστερημένες πληρωμές και αφερεγγυότητες επιχειρήσεων;
Καθώς οι καθυστερήσεις πληρωμών αυξάνονται και οι αφερεγγυότητες των επιχειρήσεων συνεχίζουν να ανεβαίνουν πάνω από τα προ του Covid επίπεδα (2019), η συμπεριφορά πληρωμών συνεχίζει να επιδεινώνεται στις κύριες οικονομίες του κόσμου! Και αυτό ισχύει ανεξάρτητα από το μέγεθος ή τον τομέα δραστηριότητάς τους. Υπηρεσίες Ασφάλισης Εμπορικών Πιστώσεων, Επιχειρηματικών Πληροφοριών ή Είσπραξης Οφειλών: Υπάρχουν λύσεις της Coface για την αντιμετώπιση ανεξόφλητων οφειλών, την αποτελεσματική ανάκτηση απαιτήσεων και την προστασία των ταμειακών ροών από ένα φαινόμενο ντόμινο μεσοπρόθεσμα και μακροπρόθεσμα.
As late payments increase and business insolvencies continue to climb above pre-Covid levels (2019), payment behaviour continues to deteriorate in the world's main economies! And this applies regardless of their size or sector of activity. Trade Credit Insurance, Business Information or Debt Collection services: Coface solutions exist to deal with unpaid debts, recover receivables efficiently and protect cash flow from a domino effect in the medium and long term.
Πώς ξεπερνάτε την πίεση στο ανθρώπινο δυναμικό στη διαχείριση εμπορικών απαιτήσεων;
Πολύ συχνά, εντός των εταιρειών, μόνο μια περιορισμένη ομάδα εργαζομένων κατέχει τα εργαλεία και τις διαδικασίες που απαιτούνται για την καθημερινή διαχείριση κινδύνου όσον αφορά τη γνώση των πελατών τους. Το αποτέλεσμα: εάν οι ειδικοί αποχωρήσουν ή γίνουν μη διαθέσιμοι, οι εταιρείες θα αντιμετωπίσουν διαταραχές στη λειτουργική τους αποτελεσματικότητα, καθώς και στη συνέχεια της λήψης αποφάσεων και των οικονομικών διαδικασιών τους. Αυτός είναι ένας πρόσθετος κίνδυνος που μπορεί να οδηγήσει σε μη πληρωμή, κάτι που είναι ακόμη πιο σημαντικό εάν η διαχείριση των εισπρακτέων βασίζεται σε πολλά εργαλεία ανάλυσης που δεν συνδέονται μεταξύ τους, οδηγώντας σε επικίνδυνο κατακερματισμό των πληροφοριών.
Ποιους ψηφιακούς μηχανισμούς μπορείτε να ενεργοποιήσετε για να ελέγξετε καλύτερα τους κινδύνους σας;
Αυξανόμενοι αριθμοί απροσδόκητων καθυστερήσεων πληρωμών, έλλειψη ορατότητας ολόκληρου του χαρτοφυλακίου κινδύνου... Αντιμέτωποι με τον όγκο των πληροφοριών που χρειάζεστε για να αναλύσετε και να ενημερώσετε σε πραγματικό χρόνο και τον αυξανόμενο αριθμό εξειδικευμένων εφαρμογών λογισμικού που πρέπει να χρησιμοποιήσετε, οι ρόλοι του Οι οικονομικοί διευθυντές και οι διαχειριστές πιστώσεων γίνονται όλο και πιο περίπλοκοι. Για να μην αναφέρουμε το γεγονός ότι δεν έχουν πάντα στη διάθεσή τους τα κατάλληλα εργαλεία υψηλής απόδοσης! Επομένως, ο εξοπλισμός τους με λύσεις συνδεσιμότητας που παρέχουν τις σωστές πληροφορίες τη σωστή στιγμή έχει γίνει ένα από τα βασικά ζητήματα για την επιβίωση των επιχειρήσεων.
Τα API της Coface επιτρέπουν στους CFO και στους διαχειριστές πιστώσεων να ενσωματώνουν υπηρεσίες Coface όπου είναι πιο λογικό για αυτούς. Με τα API μας, μπορείτε:
- να ενσωματώσετε ακριβείς και ενημερωμένες πληροφορίες από τη βάση δεδομένων Coface στις καθημερινές επιχειρηματικές ροές εργασίας σας
- να δημιουργήστε τους δικούς σας δείκτες παρακολούθησης
- να υλοποιήσετε αυτοματοποιημένες διαδικασίες (δηλαδή λήψη και επεξεργασία ειδοποίησης Coface, προγραμματισμός παραγγελιών, διαχείριση τεράστιου χαρτοφυλακίου μέσω πολλαπλών αιτημάτων κ.λπ.)
Οι ευκαιρίες είναι ατελείωτες για να ψηφιοποιήσετε και να βελτιστοποιήσετε την επιχείρησή σας!
Διαχειριστείτε τους εμπορικούς σας κινδύνους με τις λύσεις της Coface: Ασφάλιση πιστώσεων, επιχειρηματικές πληροφορίες, ανάκτηση οφειλών και άλλες υπηρεσίες. Εμπιστευτείτε τους ειδικούς μας, επικοινωνώντας μαζί μας τώρα.
(1) La Tribune, 5 Δεκεμβρίου 2024.
